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優(yōu)惠券

目前優(yōu)惠券有問診券（含專家問診，極速問診和一病多問）、健康商城優(yōu)惠券、三甲體檢優(yōu)惠券、服務(wù)包券，通用券，掛號券等可分別在不同服務(wù)上享受優(yōu)惠。

通用券適用于微醫(yī)平臺所有已開通業(yè)務(wù)，按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的商品或服務(wù)費，特價/秒殺商品或服務(wù)不可用，不能用來支付運費。使用通用券提交訂單時，若通用券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

什么條件下可以使用掛號券？

掛號券適用于微醫(yī)平臺上醫(yī)生的掛號服務(wù)（僅限開通在線掛號支付的醫(yī)院使用），按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的服務(wù)費用，不可用于特價服務(wù)。使用掛號券提交訂單時，若券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

什么條件下可以使用問診券？

問診券適用于微醫(yī)平臺上醫(yī)生的問診服務(wù)（包括圖文問診服務(wù)、電話問診服務(wù)和視頻問診服務(wù)），按優(yōu)惠券面值總額減免應(yīng)支付的服務(wù)費用，不可用于特價服務(wù)。使用問診券提交訂單時，若券金額大于訂單需支付金額，差額不予退回。

一個訂單最多能使用幾張優(yōu)惠券？

每筆訂單只能使用一張優(yōu)惠券，且不能和其他優(yōu)惠方式同時使用。

優(yōu)惠券可以找零或兌換嗎？

優(yōu)惠券不可以找零和兌換。

下單的時候使用了優(yōu)惠券，但是后來訂單取消了，優(yōu)惠券還會返還嗎

使用優(yōu)惠券產(chǎn)生的訂單，發(fā)生訂單取消時，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的優(yōu)惠券。電話問診訂單退款，需要扣除部分費用作為違約金，不可用優(yōu)惠券抵扣，因此違約金將從已支付的費用里扣減。若需扣除的問診費用大于實際支付的問診費用（不含優(yōu)惠券），則優(yōu)惠券和剩余問診費用都不返還。

哪里查看我的優(yōu)惠券？

您可在個人中心-錢包福利-我的優(yōu)惠券中查看賬戶內(nèi)的優(yōu)惠券信息

什么是優(yōu)惠券的“有效期”？

優(yōu)惠券上會注明“有效期”，該券只能在注明的有效期內(nèi)使用。只要下單時間在注明的有效期內(nèi)，即可使用該優(yōu)惠券。

怎樣才能獲得優(yōu)惠券？

微醫(yī)APP不定期有優(yōu)惠券派發(fā)或領(lǐng)取活動，還請及時關(guān)注參與活動。另外您也可以在微醫(yī)APP【我的健康幣-兌換中心】內(nèi)兌換優(yōu)惠券。

（使用微信掃碼）

優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)讓嗎？

微醫(yī)發(fā)放的所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁買賣或轉(zhuǎn)讓，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實的，該券將予以作廢處理。

可能導(dǎo)致優(yōu)惠券不能使用的原因和解決辦法是什么？

1、您不符合優(yōu)惠券使用規(guī)則中列明的可以使用優(yōu)惠券的條件，您應(yīng)該仔細(xì)閱讀并保證符合上述條件；
2、您在進行訂單支付時網(wǎng)絡(luò)信號中斷或不穩(wěn)定，可以在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的時候再重新支付；
3、您的微醫(yī)軟件版本較低，可以在升級微醫(yī)軟件后再進行支付。

什么是優(yōu)惠券兌換碼?