最近更新日期：2023年3月23日

歡迎您與微醫(yī)生服務提供者（以下簡稱“我們”）簽署本《微醫(yī)生用戶注冊及服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）并使用微醫(yī)生各項產品或服務（“微醫(yī)生服務”）。本協(xié)議對您與微醫(yī)生具有同等法律效力。

一、接受條款

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意本協(xié)議之前，應當認真閱讀本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任條款、用戶個人信息保護及肖像權授權條款、知識產權及保密條款、法律適用和爭議解決條款，以及其他以粗體標識的涉及用戶核心利益的重要條款。

【協(xié)議范圍】由于互聯(lián)網高速發(fā)展，本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋貴我雙方所有權利與義務，現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此，微醫(yī)生公示的以及后續(xù)發(fā)布的相關聲明及政策、規(guī)則和協(xié)議均為本協(xié)議的補充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如您使用微醫(yī)生服務，視為您同意上述補充協(xié)議。當您與微醫(yī)生發(fā)生爭議時，應以最新的協(xié)議條款為準。

【簽約動作】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內容，并與微醫(yī)生達成一致，成為微醫(yī)生“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。如果您未申請注冊流程，則您通過訪問和/或使用微醫(yī)生，即視為您表示同意接受本協(xié)議以及其他與微醫(yī)生相關服務相關的協(xié)議和規(guī)則（包括但不限于微醫(yī)生《隱私權政策》的全部內容的約束，否則請您不要訪問或使用微醫(yī)生。

我們有權依微醫(yī)生相關服務或運營的需要單方決定，安排或指定其關聯(lián)方、控制公司、繼承公司或我們認可的第三方公司繼續(xù)運營微醫(yī)生。并且，就本協(xié)議項下涉及的某些服務，可能會由我們的關聯(lián)方、控制公司、繼承公司或微醫(yī)認可的第三方公司向您提供。您知曉并同意接受相關服務內容，即視為接受相關權利義務關系亦受本協(xié)議約束。

二、定義

微醫(yī)生：指我們開發(fā)、運營的，為醫(yī)生用戶提供患者咨詢、遠程診療、診后隨訪、患者管理、同行學術交流、科教內容上傳等功能的互聯(lián)網診療服務平臺，包括微醫(yī)生App、微醫(yī)生公眾號等客戶端應用程序。

微醫(yī)生服務提供者/我們：指微醫(yī)生的軟件技術服務提供者杭州微醫(yī)健康科技有限公司及掛號網（杭州）科技有限公司，以及根據政策法規(guī)規(guī)定由微醫(yī)生的醫(yī)生用戶自主選擇或確認、將醫(yī)生用戶進行多機構備案或注冊的、由微醫(yī)在中國境內設立、接入微醫(yī)平臺并通過微醫(yī)平臺提供互聯(lián)網診療服務的互聯(lián)網醫(yī)院或具備互聯(lián)網診療資格的醫(yī)療機構，包括但不限于烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院（即烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院（桐鄉(xiāng)）有限公司）、天津微醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院等（以下統(tǒng)稱“我們”）。

微醫(yī)平臺：指我們開發(fā)、運營的互聯(lián)網診療服務平臺，包括微醫(yī)App、微醫(yī)健康平臺小程序等可以實現(xiàn)其全部或部分功能的小程序、公眾號等客戶端應用程序。

微醫(yī)：指We Doctor Holdings Limited（微醫(yī)控股有限公司）及其關聯(lián)公司。

關聯(lián)公司：指WeDoctor Holdings Limited（微醫(yī)控股有限公司）在中國境內設立或運營并控制的實體，包括其直接或間接控股的公司，參股或形成協(xié)議安排的企業(yè)。

用戶：指微醫(yī)生產品、服務的使用人，即醫(yī)生，在本協(xié)議中被稱為“您”或“用戶”。

個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

三、賬號注冊與使用

1.用戶資格

您確認，在您開始使用/注冊程序使用微醫(yī)生服務前，您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。

2.賬號獲得

（1）當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，您可獲得微醫(yī)生賬號并成為微醫(yī)生用戶。您有權使用您設置或確認的微醫(yī)生用戶名（以下簡稱“賬號名稱”）及您設置的密碼（賬號名稱及密碼合稱“賬號”）登錄微醫(yī)生。

（2）成為互聯(lián)網醫(yī)院醫(yī)生提供多機構執(zhí)業(yè)服務還需進行實名認證并通過所屬互聯(lián)網醫(yī)院審查。您應通過微醫(yī)生提交以下材料，包括但不限于：身份證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、醫(yī)師資格證、專業(yè)技術資格證，以及互聯(lián)網醫(yī)院認為需要提交的其他文件或證明材料，并應保證上述證明文件在其使用微醫(yī)生服務期間持續(xù)合法、有效。

上述證明文件通過認證/審核通過后，我們會將您備案到相關互聯(lián)網醫(yī)院主體，您即可提供或享受本協(xié)議項下的各項服務。

（3）我們有權在患者或第三方投訴或有理由相信醫(yī)生提交的資料存在虛假、失效等情況下采取暫停醫(yī)生賬號的使用等措施，而不需現(xiàn)行通知醫(yī)生本人。

3.注冊信息管理

（1）真實合法

在使用微醫(yī)生服務時，您應當按網站頁面的提示準確完整地提供您的信息（可能會包括您的姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），以便我們在必要時與您聯(lián)系。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性，不得以虛假、冒用的居民身份信息等注冊信息進行注冊或認證，任何非法、不真實、不準確的用戶信息所產生的責任由您自行承擔。

您理解并承諾，您的賬號名稱、頭像和簡介等注冊信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息，沒有冒用、關聯(lián)機構或社會名人，您在賬號注冊過程中需遵守法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線。否則我們可對您的賬號名進行暫停使用或注銷等處理，并向主管機關報告。

如我們發(fā)現(xiàn)您在平臺中注冊或使用的賬號等一切自定義名稱與其他用戶相同而導致無法識別，我們有權要求您修改上述名稱，如您在微醫(yī)生平臺要求的時限內未予修改，則我們有權在您自定義的名稱后加注識別符號予以區(qū)別以確保軟件正常運行，您保證無條件同意上述修改。

您同意并授權，為了更好的為您提供服務以及確保您的賬號安全，微醫(yī)可以根據您提供的手機號碼等信息，向電信運營商、金融服務機構等可靠單位發(fā)起用戶征信記錄、用戶手機號碼有效性狀態(tài)等情況的查詢。

（2）更新維護

您應當及時更新您提供的信息（包括但不限于注冊資料等），確保符合及時、詳盡、真實、準確的要求。在法律有明確規(guī)定要求公司對部分用戶的信息進行核實的情況下，微醫(yī)將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整的信息。您在更改、刪除有關信息的同時也可能會造成儲存在系統(tǒng)中的文字、圖片、視頻等丟失，微醫(yī)對您自主操作導致內容丟失不承擔責任。

如微醫(yī)按您最后一次提供的信息與您聯(lián)系未果、您未按微醫(yī)的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及微醫(yī)造成的全部損失與不利后果。微醫(yī)可向您發(fā)出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部微醫(yī)生平臺服務，微醫(yī)對此不承擔責任。

4.賬號安全與管理

（1）賬號安全

您的賬號為您自行設置并由您保管，微醫(yī)任何時候均不會主動要求您提供您的賬號密碼。因此，建議您務必保管好您的賬號，并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開微醫(yī)生平臺。如您主動通知微醫(yī)生平臺，要求平臺采取措施暫停您賬號的登錄和使用的，平臺應當要求您提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息，否則平臺有權拒絕您的上述請求。微醫(yī)生平臺核實您所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應當及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，平臺有權拒絕用戶上述請求。賬號因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，均由您自行承擔。微醫(yī)并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

由于您的微醫(yī)生賬號關聯(lián)您的個人信息及微醫(yī)生平臺商業(yè)信息，您的賬號只限您本人使用，不得出借、贈與、出租、未按規(guī)定程序轉讓、售賣或分享他人使用。當您的賬號遭到未經授權的使用時，您應當立即通知微醫(yī)生平臺，否則未經授權的使用行為均視為您本人的行為，您將自行承擔所有由此導致的損失及后果。 除微醫(yī)存在過錯外，您應對您賬號項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息等）負責。如發(fā)現(xiàn)任何未經授權使用您賬號登錄微醫(yī)生平臺或其他可能導致您賬號遭竊、遺失的情況，建議您立即通知微醫(yī)。您理解微醫(yī)對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且微醫(yī)應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除微醫(yī)存在法定過錯外，微醫(yī)不承擔責任。

（2）賬號注銷

在需要終止使用微醫(yī)生平臺賬號服務時，符合以下條件的，您可以申請注銷您的微醫(yī)生平臺賬號：

（1）您僅能申請注銷您本人的賬號，并依照微醫(yī)生平臺的流程進行注銷；

（2）您仍應對您在注銷賬號前且使用微醫(yī)生平臺服務期間的行為承擔相應責任；

（3）注銷成功后，賬號記錄、功能等將無法恢復或提供。

如您需要注銷您的微醫(yī)生平臺賬號，請打開微醫(yī)生平臺網站，按提示進行注銷。

（3）賬號或密碼的找回

如您丟失賬號或遺忘密碼，可遵照微醫(yī)的申訴途徑及時申訴請求找回賬號或密碼。您理解并認可，密碼找回機制僅需要識別申訴單上所填資料與系統(tǒng)記錄資料具有一致性，而無法識別申訴人是否系賬號真正有權使用者。微醫(yī)特別提醒您應妥善保管您的賬號和密碼。當您使用完畢后，應安全退出。因您保管不當等自身原因或其他不可抗因素導致遭受盜號或密碼丟失，您應自行承擔相應責任。

四、服務使用條件

1.您使用上述相關服務的，可以通過微醫(yī)已授權的第三方下載等方式獲取微醫(yī)生客戶端應用程序或訪問微醫(yī)生。若您并非從微醫(yī)或經微醫(yī)授權的第三方獲取微醫(yī)生平臺服務的，微醫(yī)無法保證非官方版本的平臺入口、軟件能夠正常使用，您因此遭受的損失與微醫(yī)無關。

2.微醫(yī)可能為不同的終端設備開發(fā)不同的應用程序軟件版本，您應當根據實際設備狀況獲取、下載、安裝合適的版本。

3.您理解，您使用微醫(yī)生平臺相關服務需自行準備與平臺及相關服務有關的終端設備（如電腦、手機等裝置），一旦您在您終端設備中打開微醫(yī)生軟件或訪問微醫(yī)生相關鏈接，即視為您使用微醫(yī)生平臺相關服務。為充分實現(xiàn)平臺的全部功能，您可能需要將您的終端設備聯(lián)網，您理解您應自行承擔所需要的費用（如流量費、上網費等）。

五、醫(yī)生的權利和義務

（一）醫(yī)生的權利

在符合《互聯(lián)網診療管理辦法（試行）》和經過平臺授權的前提下，您享有以下權利：

1.您可為微醫(yī)平臺上的患者提供互聯(lián)網診療或健康咨詢服務并獲得相應的勞務報酬，包括：

（1）法律法規(guī)規(guī)定范圍內的部分常見病、慢性病復診；

（2）開展以互聯(lián)網信息技術為工具的遠程會診、咨詢等醫(yī)療服務，或健康咨詢服務；

（3）為互聯(lián)網醫(yī)院人員提供醫(yī)療技術服務和醫(yī)療理論培訓等；

（4）接受互聯(lián)網醫(yī)院的其他安排提供相應的醫(yī)療或相關服務；

（5）其他符合互聯(lián)網醫(yī)院要求且不違反法律法規(guī)相關規(guī)定的具體服務。

2.您有權在微醫(yī)生、微醫(yī)平臺開展醫(yī)生協(xié)作、患者管理等工作，并可通過微醫(yī)提供的問答社區(qū)、論壇、公告、講堂等信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息。

3.您有權對互聯(lián)網醫(yī)院在服務過程中的不規(guī)范行為提出建議或投訴。

4.您有權在使用微醫(yī)生、微醫(yī)平臺相關電子商品或服務出現(xiàn)問題時提出反饋，屬于平臺技術問題的由微負責解決。

（二）醫(yī)生的義務

1.醫(yī)生保證提交微醫(yī)注冊審核的各類材料真實、合法、有效。提交的材料失效或被吊銷的，醫(yī)生應及時通知微醫(yī)，補充提交新的資質證明或暫停服務權限。由醫(yī)生延遲告知造成的一切糾紛由醫(yī)生負責解決，由此給微醫(yī)或患者造成損失的，由醫(yī)生承擔一切賠償責任。

2.您在提供診療或健康咨詢服務過程中應嚴格遵守國家有關醫(yī)療衛(wèi)生、健康咨詢等法律法規(guī)，不得存在以下行為（包括但不限于）：

（1）違規(guī)接診初診患者；

（2）不遵守病歷書寫規(guī)范；

（3）不符合診療規(guī)范；

（4）誤診、漏診；

（5）超出執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)診療科目的；

（6）未進行患者知情告知；

（7）其他違法違規(guī)或違反本協(xié)議、平臺規(guī)則的行為。

3.您應確保未經互聯(lián)網醫(yī)院指派，不擅自接受互聯(lián)網醫(yī)院合作醫(yī)療機構或患者的服務委托，不利用互聯(lián)網醫(yī)院、微醫(yī)平臺或微醫(yī)相關的企業(yè)品牌開展非本協(xié)議授權或約定范圍內的業(yè)務。

4.本協(xié)議履行期間，您應確保不從事有損您個人執(zhí)業(yè)聲譽或有損互聯(lián)網醫(yī)院、微醫(yī)平臺及關聯(lián)企業(yè)品牌、聲譽的行為。

5.您使用平臺相關服務不得進行任何危害計算機網絡安全的行為和/或其他違法違規(guī)行為，包括但不限于：

（1）非法侵入網絡、干擾網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動；

（2）提供專門用于從事侵入網絡、干擾網絡正常功能及防護措施、竊取網絡數據等危害網絡安全活動的程序、工具；

（3）明知他人從事危害網絡安全的活動的，為其提供技術支持、廣告推廣、支付結算等幫助；

（4）使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/賬號；

（5）未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統(tǒng)并刪除、修改、增加存儲信息；

（6）未經許可，企圖探查、掃描、測試平臺系統(tǒng)或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；

（7）企圖干涉、破壞微醫(yī)生平臺系統(tǒng)或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；

（8）偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱；

（9）對平臺相關服務進行反向工程、反向匯編、編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)平臺相關服務的源代碼；

（10）違反法律法規(guī)、本協(xié)議、平臺相關規(guī)則及侵犯他人合法權益的其他行為。

如果微醫(yī)有理由認為您的行為違反或可能違反上述約定的，微醫(yī)可獨立進行判斷并處理，且在任何時候有權在不事先通知的情況下終止向您提供服務，并依法追究相關責任。

6.您在平臺上發(fā)布的所有信息/資訊/言論/內容等均不得含有任何違反中華人民共和國政策法規(guī)和/或平臺要求的內容，包括但不限于：

（1）危害國家安全、淫穢色情、虛假、違法、誹謗（包括商業(yè)誹謗）、非法恐嚇或非法騷擾、侵犯他人知識產權、人身權、商業(yè)秘密或其他合法權益以及有違公序良俗的內容或指向這些內容的鏈接；

（2）泄露患者隱私、健康醫(yī)療數據的；

（3）有明顯暗示患者去某醫(yī)院某科室就診的廣告，或者過分夸大某項醫(yī)療技術或某種藥物作用；

（4）過分彰顯某公司藥品或器材的商品名；

（5）含有其他廣告性質的內容或網站鏈接；

（6）其他含有違反法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、社會公共秩序、道德風尚和信息真實性的信息。

7.《醫(yī)師多機構備案勞務協(xié)議》約定的其他義務。

如果微醫(yī)有理由認為您的行為違反或可能違反上述約定的，微醫(yī)可獨立進行判斷并處理，且在任何時候有權在不事先通知的情況下終止向您提供服務，并依法追究相關責任。

六、費用及結算

（一）平臺服務費用

除平臺明示的收費業(yè)務外，微醫(yī)目前向您提供的軟件技術服務是免費的。如未來微醫(yī)向您收取合理費用，微醫(yī)會采取合理途徑并以足夠合理的期限提前通過法定程序并以本協(xié)議約定的方式通知您，確保您有充分選擇的權利。

（二）診療或健康咨詢服務費用

您依托微醫(yī)平臺向患者提供診療或咨詢服務所產生的費用，按照微醫(yī)平臺結算規(guī)則結算和支付您的勞務薪酬，結算依據參考您的實際工作時間、工作內容、工作量和工作業(yè)績等因素。具體結算方式以《醫(yī)師多機構備案勞務協(xié)議》約定為準。

七、醫(yī)療糾紛/違約處理

1．在您提供互聯(lián)網診療或健康咨詢服務過程中與患者發(fā)生糾紛的，您應立即向互聯(lián)網醫(yī)院相應負責機構匯報。如發(fā)生醫(yī)療事故或可能引起醫(yī)療事故的情形的，您應立即向互聯(lián)網醫(yī)院相應負責機構報告，由互聯(lián)網醫(yī)院統(tǒng)一處理。

2．您在互聯(lián)網醫(yī)院執(zhí)業(yè)過程中發(fā)生醫(yī)療損害或糾紛的，應當由多互聯(lián)網醫(yī)院和您按照有關法律法規(guī)處理。對構成醫(yī)療事故的，互聯(lián)網醫(yī)院負責處理后，根據您是否存在故意或過失行為，有權向您按責任比例追償損失或賠償金（有權向您追責和追償賠償金）。

3.因您違反本協(xié)議或其他服務條款規(guī)定，引起患者或第三方投訴或訴訟（非醫(yī)療事故）索賠的，您應當自行處理并承擔可能因此產生的全部法律責任。因您的違法或違約等行為導致微醫(yī)及其關聯(lián)方、控制公司、繼承公司向任何第三方賠償或遭受國家機關處罰的，您還應足額賠償微醫(yī)及其關聯(lián)方、控制公司、繼承公司因此遭受的全部損失，該等損失范圍包括但不限于微醫(yī)自身的直接經濟損失、商譽損失，以及微醫(yī)向第三方支付的索賠額（如有）和對外支付的賠償金、行政處罰款、和解款、律師費、訴訟費等。

八、責任限制及免除

1.您理解并同意，微醫(yī)生平臺相關服務可能會受多種因素的影響或干擾，微醫(yī)不保證(包括但不限于)：

（1）微醫(yī)生平臺相關服務完全適合用戶的使用要求；

（2）微醫(yī)生平臺相關服務不受干擾，及時、安全、可靠或不出現(xiàn)錯誤；用戶經由微醫(yī)取得的任何軟件、服務或其他材料符合用戶的期望；

（3）微醫(yī)生平臺相關服務中任何錯誤都將能得到更正。

2.對于下述原因導致微醫(yī)無法正常提供服務的，微醫(yī)不承擔任何責任：

（1）因自然災害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

（2）因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素和/或因黑客、病毒、惡意程序攻擊等第三人因素；

（3）在微醫(yī)已盡善意管理的情況下，因常規(guī)或緊急的設備與系統(tǒng)維護、設備與系統(tǒng)故障、網絡信息與數據安全等因素；

（4）在緊急情況下為維護國家安全、其他用戶及/或第三方之權益等因素；

（5）用戶操作不當或用戶的上網設備軟硬件出現(xiàn)故障等非微醫(yī)因素；

（6）行政監(jiān)管部門作出有關限制操作。

盡管有前款約定，微醫(yī)將采取合理行動積極促使服務恢復正常。

3.微醫(yī)依據本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內容的權利，該權利不構成微醫(yī)的義務或承諾，微醫(yī)不能保證及時發(fā)現(xiàn)違法行為或進行相應處理。

4.您理解并同意：關于微醫(yī)生平臺相關服務，微醫(yī)不提供任何種類的明示或暗示擔?；驐l件，包括但不限于商業(yè)適售性、特定用途適用性等。您對微醫(yī)生平臺相關服務的使用行為應自行承擔相應風險。

5.在任何情況下，微醫(yī)均不對任何間接性、后果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害，包括因您使用微醫(yī)生平臺相關服務而遭受的利潤損失、數據或文檔丟失產生的損失、人身傷害等承擔責任。除法律法規(guī)另有明確規(guī)定外，微醫(yī)對您承擔的全部責任，無論因何原因或何種行為方式，始終不超過您因使用微醫(yī)生平臺相關服務期間而支付給微醫(yī)的費用（如有）。

九、用戶個人信息保護及肖像權授權

1.【個人信息保護】保護用戶個人信息是微醫(yī)的基本原則之一，在使用微醫(yī)生平臺相關服務的過程中，您可能需要提供您的個人信息（包括但不限于您的姓名、電話號碼、設備信息、身份證等），以便微醫(yī)向您提供更好的服務和相應的技術支持。微醫(yī)將依法保護您瀏覽、修改、刪除相關個人信息以及撤回授權的權利，并將運用加密技術、匿名化處理等其他與微醫(yī)生平臺相關服務相匹配的技術措施及其他安全措施保護您的個人信息。

更多關于您個人信息保護的內容，請查看微醫(yī)生《隱私權政策》。

同時，您知曉并承諾，您應當對在使用微醫(yī)生服務的過程中知悉的患者個人數據進行保密；并保證僅將患者個人數據用于本協(xié)議約定的醫(yī)療服務和/或咨詢服務，除此之外，不得將患者用戶個人數據用于其他任何用途。

2.【肖像權授權】為便于患者進行檢索、對癥咨詢以及您獲取精準患者，您同意將您的真實姓名、省市地區(qū)、主要執(zhí)業(yè)點醫(yī)院名稱及科室、職稱，以及您補充的個人主頁上的信息（如您的真實頭像、性別、擅長疾病及個人簡介）在診療或咨詢服務過程中展現(xiàn)和/或在您發(fā)布信息的內容分發(fā)頁面展示，包括微醫(yī)生頁面、微醫(yī)平臺頁面。

上述約定的“您的真實頭像”涉及您的肖像權，您在此授予微醫(yī)一項免費且不可撤銷地在微醫(yī)平臺和/或其他合作平臺使用您肖像的權利。本授權持續(xù)有效，直至本協(xié)議終止之日止。

十、知識產權及保密

（一）知識產權

1.您知曉并同意，除您依法發(fā)布的用戶信息及微醫(yī)另有特別聲明外，微醫(yī)生所有系統(tǒng)及平臺上所有內容，包括但不限于著作、商標、LOGO、域名、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計以及任何有關的衍生作品等，均由微醫(yī)所有。

未經微醫(yī)書面同意，您和/或任何單位、個人不得復制、修改、出租、出售、散布或以其他商業(yè)方式使用平臺內的任何內容，不得進行反向工程、反編譯、反匯編，或以其他方式發(fā)現(xiàn)、提取、或轉換源代碼，否則微醫(yī)有權立即單方面終止本協(xié)議，并有權要求您賠償全部損失（包括但不限于調查取證費用、公證費用、律師費等）。

2.您在微醫(yī)生發(fā)布的原創(chuàng)內容的知識產權歸您所有。您保證您在微醫(yī)生發(fā)布的任何信息不得損害任何第三方合法權益，也不得違反任何政策法規(guī)及平臺規(guī)則。如違反上述約定或因發(fā)布的信息內容產生的糾紛/監(jiān)管等,均由您負責解決并承擔法律責任。

3.您承諾不將已發(fā)表于微醫(yī)生的信息，以任何形式發(fā)布或授權其它主體以任何方式使用（包括但限于在各類網站、媒體上使用）。

4.您同意將您在微醫(yī)生發(fā)表的任何形式的信息內容（包括但不限于評價、咨詢答復、各類話題文章等）的財產性權利等任何可轉讓的權利，如著作權財產權（復制權、發(fā)行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權等）以及其他可轉讓的權利，全部獨家且不可撤銷地轉讓給微醫(yī)所有，并同意微醫(yī)有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。

（二）保密

您應對您在使用微醫(yī)生服務過程中所知悉的屬于微醫(yī)和/或患者的保密或專有信息（含個人信息、健康醫(yī)療數據等）予以保密，保密期限自您接收或知悉前述約定的保密信息之日起至該等保密信息公開之日止。如您違反保密義務造成微醫(yī)、患者損失的，您應自行承擔全部賠償責任；若由此導致患者向微醫(yī)主張權益、訴訟或索賠的，您應配合微醫(yī)解決爭議，并賠償微醫(yī)因此產生的全部損失（包括但不限于調查取證費用、公證費用、訴訟費、律師費等）。

十一、關于單項服務與第三方服務的特殊約定

1.微醫(yī)生服務中可能包含微醫(yī)以各種合法方式獲取的信息或信息內容鏈接，同時也包括微醫(yī)及其關聯(lián)方合法運營的其他單項服務。這些服務在微醫(yī)生平臺可能以單獨板塊形式存在。微醫(yī)有權不時地增加、減少或改動這些特別板塊的設置及服務。

2.您可以在微醫(yī)生平臺中開啟和使用上述單項服務功能。某些單項服務可能需要您同時接受就該服務特別制訂的協(xié)議或者其他約束您與該項服務提供者之間的規(guī)則。必要時微醫(yī)將以醒目的方式提供這些協(xié)議、規(guī)則供您查閱。一旦您開始使用上述服務，則視為您理解并接受有關單項服務的相關協(xié)議、規(guī)則的約束。如未標明使用期限、或未標明使用期限為“永久”、“無限期”或“無限制”的，則這些服務的使用期限為自您開始使用該服務至該服務在微醫(yī)生平臺停止提供之日為止。

3.【第三方服務】您在微醫(yī)生平臺中使用第三方提供的軟件及相關服務時，除遵守本協(xié)議及微醫(yī)生平臺中的其他相關規(guī)則外，還可能需要同意并遵守第三方的協(xié)議、相關規(guī)則。如因第三方軟件及相關服務產生的爭議、損失或損害，由您自行與第三方解決，微醫(yī)并不就此而對您或任何第三方承擔任何責任。

十二、服務的變更、中斷和終止

1.您理解并同意，微醫(yī)提供的微醫(yī)生服務是按照現(xiàn)有技術和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。微醫(yī)會盡最大努力向您提供服務，確保服務的連貫性和安全性。您理解，微醫(yī)不能隨時或始終預見和防范法律、技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、網絡原因、第三方服務瑕疵、第三方網站等原因可能導致的服務中斷、不能正常使用微醫(yī)生平臺相關服務以及其他的損失和風險。

2.您理解并同意，微醫(yī)為了整體服務運營、平臺運營安全的需要，有權視具體情況決定服務/功能的設置及其范圍修改、中斷、中止或終止微醫(yī)生相關服務。若由此給您造成損失的，微醫(yī)對該等損失不承擔任何責任。

十三、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。倘若本協(xié)議之任何規(guī)定因與中華人民共和國法律抵觸而無效，則這些條款應在不違反法律的前提下按照盡可能接近本協(xié)議原條文目的之原則進行重新解釋和適用，且本協(xié)議其它規(guī)定仍應具有完整的效力及效果。

2.若您與微醫(yī)發(fā)生任何爭議，雙方應盡量友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，您同意應將爭議提交至本協(xié)議簽訂地（杭州市蕭山區(qū)）有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

十四、其他

1.【協(xié)議更新】為給您提供更好的服務或因國家法律法規(guī)、政策調整、技術條件、產品功能等變化需要，微醫(yī)會適時對本協(xié)議進行修訂，修訂內容構成本協(xié)議的組成部分。本協(xié)議更新后，微醫(yī)會在微醫(yī)生平臺發(fā)出更新版本，并在更新后的條款生效前通過客戶端公告或其他適當的方式提醒您更新的內容，以便您及時了解本協(xié)議的最新版本，您也可以在平臺設置頁面查閱最新版本的協(xié)議條款。如您繼續(xù)使用微醫(yī)生平臺相關服務，即表示您已同意接受修訂后的本協(xié)議內容。

如您對修訂后的協(xié)議內容存有異議的，請立即停止登錄或使用微醫(yī)生平臺相關服務。若您繼續(xù)登錄或使用微醫(yī)生平臺及相關服務，即視為您認可并接受修訂后的協(xié)議內容。

2.【通知】您同意微醫(yī)通過下列任一種方式向您發(fā)送通知：（1）公告；（2）站內信、客戶端推送的消息；（3）根據您預留的聯(lián)系方式發(fā)送的電子郵件、短信、函件等。微醫(yī)以前述約定的電子方式發(fā)出的書面通知，在發(fā)送成功后即視為送達；以紙質載體發(fā)出的函件等書面通知，在微醫(yī)交郵后的第五個自然日即視為送達。如多種通知方式并存的，則送達時間以上述方式中最早送達之時為準。

微醫(yī)不保證您能夠收到或者及時收到該等通知/信息，且不對此承擔任何后果。

3.本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設，并不影響本協(xié)議中任何規(guī)定的含義或解釋。

4.【如何聯(lián)系我們】如您對本協(xié)議內容有任何疑問、意見或建議，您可以通過客服中心（https://www.guahao.com/help/common）與我們聯(lián)系。